Microsoft tendrá que pagar 20 mdd por recopilar datos de menores en Xbox

La Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos anunció este lunes que Microsoft ha llegado a un acuerdo para pagar 20 millones de dólares como parte de la solución a las acusaciones de recopilación ilegal de datos de usuarios menores de edad de la consola de videojuegos Xbox. Según la Comisión, la empresa tecnológica violó la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Internet (COPPA) al no obtener el consentimiento de los padres para recopilar información personal de niños menores de 13 años.

Durante el período comprendido entre 2015 y 2020, Microsoft almacenó datos recopilados de niños durante el proceso de creación de cuentas, incluso en casos en los que los padres no completaron el proceso. La COPPA requiere que los servicios en línea y los sitios web dirigidos a menores notifiquen a los padres sobre la información personal que solicitan y obtengan el consentimiento verificable de los adultos antes de recopilar cualquier dato personal de los niños.

Como resultado de este acuerdo, Microsoft se compromete a implementar medidas adicionales para fortalecer los mecanismos de protección de privacidad de los usuarios menores de edad de Xbox. Esto incluye trabajar en colaboración con los editores de juegos de terceros con quienes comparten datos de niños para garantizar la seguridad de la información. Además, la empresa ha tomado medidas para mejorar los sistemas de verificación de edad y asegurar la participación de los padres en el proceso de creación de cuentas para servicios dirigidos a niños.

En respuesta a estas acusaciones y al acuerdo alcanzado, el vicepresidente corporativo de Xbox, Dave McCarthy, emitió una declaración oficial. En ella, destacó las acciones que la empresa está tomando para mejorar los sistemas de verificación de edad y corregir un fallo técnico que permitía que las cuentas de menores no se eliminaran correctamente en casos en los que el proceso de creación de la cuenta no se concluyó.

Además, el nuevo propietario de Twitter, Elon Musk, previamente acusó a Microsoft de utilizar datos de la red social de manera ilegal para entrenar su modelo de inteligencia artificial. Musk amenazó con emprender acciones legales contra la compañía tecnológica en relación con este asunto.